Forum İstanbul AVM'de Güvenlik Görevlilerinin Hijyen Duyarsızlığı Ve Saygısız Tutumu

6 Ağustos 2025 tarihinde 4 çocukla birlikte Forum İstanbul AVM ana girişinden içeri girmek isterken güvenlik görevlisi, bebek çantasını xr cihazına koymamızı istedi. Çantada bebek mamaları olduğu için hijyen açısından koymak istemediğimizi belirttik. Bunun üzerine “o zaman mamaları çıkarın” şeklinde bir yanıt aldık. Ancak bebek mamalarını nereye koyacağımızı sorduk, çünkü bunlar hijyenik ürünler ve uygun bir alan yoktu. Çantanın cihazla aranmasını teklif ettik fakat “Hayır, ya xr cihazına koyun ya da mamaları çıkarın” denildi.

Güvenlik amirini çağırmamızı istedik. Gelen güvenlik amiri ise saygısızca ve çözüm üretmeye yönelik olmadan el kol hareketleriyle yanıt verdi. Ardından danışmaya gittik, oradaki görevli de “Burası özel mülkiyet, buranın kuralları geçerli” diyerek yardımcı olmadı. Daha önce hiçbir AVM’de böyle bir problem yaşamadık. Bu tutum insanları mağdur ediyor ve başka bir açıklaması yok.

Bu olayın tekrar yaşanmaması ve başka ailelerin de mağdur olmaması için ilgili görevli hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Umarım gereğini yaparsınız.