Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gaz Açılmasının 18 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

5 Ocak 12:491.043
Füsun'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Dilerim bundan sonra müşterilerine gereken özeni gösterirler

İzmir’de doğalgaz tesisatı ve gaz açma sürecim için çalıştığım Fortes Mühendislik ile 18 gündür sonuçlanmayan bir problem yaşıyorum. Tesisatım tamamlanmasına rağmen bu süre boyunca gazım henüz açılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Bu süre zarfında firmayı telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de defalarca kez yazdım; ancak her seferinde belirsiz ve açıklayıcı olmayan yanıtlar aldım. Gaz açma neden gecikti, ne zaman açılacak ve hangi aşamada olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Doğalgazsız kaldığım bu süreçte, Fortes Mühendislik’in gerekli işlemleri ivedilikle tamamlayarak gazımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Ocak 08:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Füsun
13 Nisan 17:56

Sorunum çözüldü. Dilerim bundan sonra müşterilerine gereken özeni gösterirler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fortes De Çalışan Görevlinin Disiplinsiz Çalışması

15 Aralık 2023 22:161.860

Fortes Mühendislik, İzmir Menderes adresimdeki 9750360317 numaralı İzmir Do...

1 Destek

Fortes Firmasının Gaz Açımını Geciktirmesi Mağduriyet Yaşatıyor

3 Ekim 2025 20:291.358

Haziran ayında İzmir dikili Gazipaşa Mahallesi’indeki binamız ve dairemiz için Fortes firmasına doğalgaz tesisatı yaptır...

2 Destek

Doğalgaz Aboneliği Ve Sayaç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

27 Mayıs 2025 16:553.354

17.05.2025 tarihinde ikamet adresime Fortes Mühendislik görevlileri tarafından doğalgaz döşendikten sonra tarafıma iki d...

1

Ödediğim Ücret Ve Geçen Süreye Rağmen Doğalgaz Hâlâ Açılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17 Aralık 2025 10:51785

İzmir Menemen İsmet İnönü Mahallesi 1266 Sokak No:20 adresindeki toplam 64+4 daire için İzmir Fortes ile doğalgaz konusu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fortes Mühendislik Pişmanlıktır!

FortesMühendislik Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hava
Fortes Mühendislik Su Kaçırma Sorunu!

FortesMühendislik Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Fortes Mühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

FortesMühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülistan
Fortes Mühendislik'in Yaptığı İş!

FortesMühendislik'in Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Seyhan
Fortes Mühendislik Su Sızıntısı İhmali!

FortesMühendislik Su Sızıntısı İhmali!

Profil fotoğrafı
Okan
Fortes Mühendislik Gaz Boruları Bina Üzerinde Ve Verilen Zarar Düzeltilmemiş!

FortesMühendislik Gaz Boruları Bina Üzerinde Ve Verilen Zarar Düzeltilmemiş!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular