Fortes Firmasından 8 Aydır Doğalgaz Açılımı İçin Sonuç Alamadım

İzmir Bornova’da Fortes firması üzerinden doğalgaz açılımı için işlem başlattım ve bu işlem karşılığında firmaya 45.605,86 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Aradan tam 8 ay geçmesine rağmen firma projeyi ilgili yerlere iletmedi ve süreci bir türlü tamamlamadı.
Bu süre boyunca firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne süreçle ilgili bilgilendirme aldım ne de net bir tarih verildi. Ödeme yapmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve telefonlara dahi dönülmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Fortes firmasından doğalgaz açılımı sürecinin daha fazla geciktirilmeden, acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ















