Doğalgaz Aboneliği Ve Sayaç Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

17.05.2025 tarihinde ikamet adresime Fortes Mühendislik görevlileri tarafından doğalgaz döşendikten sonra tarafıma iki defa projenizin onaylandığı ve gidip gazın aboneliğini alabileceğim söylendi. Buna rağmen İzmir Doğalgaz abonelik merkezine gittiğimde ve mobil üzerinden İzmir Gaz ile görüştüğümde, projenin onay aşamasında bile olmadığını ve kendilerine henüz gönderilmediğini öğrendim. Israrlı telefon ve görüşmelerim sonucunda, Fortes Mühendislik firması onaylandı dedikleri projeyi ancak 23.05.2025 tarihinde onaya gönderdi. Bu işlemi kendi ihmalkarlıklarından dolayı cuma günü yaptıkları için abonelik alamadım ve 26.05.2025 tarihine kadar beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ ne sayaç takıldı ne de doğalgazım açıldı. Hâlâ mağdurum. Müşteri temsilcisi ise yardımcı olmak yerine sadece bağırıyor. İşini iyi yapanlara saygım sonsuz, ancak işini iyi yapmayanlar da hatalarını kabul etmeli. Şu yaz gününde evde ne duş imkânı var ne de ocak ve yemek yapabiliyorum, bu gerçekten çok zor bir durum. Fortes Mühendislik ile iş yapmadan önce bir daha düşünülmeli.