Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fortes Mühendislik Kötü Çalışma Tarzı

Fortes Mühendislik Kötü Çalışma Tarzı
Fortes Mühendislik Kötü Çalışma Tarzı
6 Ekim 2023 11:043.388

Bir yıl önce yeni yaptığım bahçe evimde ısı pompası (zeminden ısınma) ve boiler (sıcak su) konularında Fortes İzmir ile çalışmaya karar verdim. Tesisat konusunda yerel elemanlarla çalıştıklarını söyleyip, araştırmadan tecrübesiz birine işi vermiş sorumlu arkadaş. Sonradan malzeme alımı konusunda anlaşamadıklarından tesisatçı işi yarıda bıraktı. Evde hem çirkin bir görüntü oluştu termostat kollektörlerinden dolayı hem de kablo çekilmediği için sorun yaratacağı bilinen bluetooth termostatlar kullanıldı. Bu arada elektrik çekmeyi de unuttuklarından yeniden hat çekilip sıva yapılması gerekti. 6 aydır ısı pompasını devreye almak için Fortes'in elemanları ara ara geldi ama her seferinde farklı çalışanlar geldi, sorunu ya cihazda ya da kullandıkları markanın teknik servisinde bulup, çay içip gittiler. Takılması gereken ek malzemeyi kullanmamak için binbir dereden binbir su getirdiler ve sonunda ben bağımsız bir tesisatçı getirip bağlantıların tamamen yanlış yapıldığını, termostat vanalarına sıcak su bağlantısı olmadığını öğrendim. Bağlantıları yeniden yaptırıp iki adet ek aparat aldım sistemi işler hale getirebilmek için ve bunun için 12.000 TL ödedim (tesisatçıya ödediğimi saymıyorum bile) ama şimdi de bulunduğum bölgede regülatör kullanmam gerektiği çıktı ortaya. Yani sistem hâlen çalışır vaziyette değil. En baştan mühendis olduğunu söyleyen arkadaşların evimin şartlarını kontrol edip bunu bana bildirmesi gerekiyordu aslında. Bana o kadar çok masraf çıkarttı ki Fortes'in bu tutumu, onlarla çalıştığıma açıkçası pişman oldum. Şikayetçiyim.

6 Ekim 2023 11:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fortes Mühendislik İzmir Şubesi Sorunları

6 Temmuz 2023 16:563.927

İzmir Fortes şubesi düzgün çalışmıyor. Yeni ev aldım, doğalgaz kombi ve tesisatlar Fortes tarafından yapıldığı için kolo...

2 Destek

Fortes Mühendislik İzmir Doğalgaz Montajında Sorumsuzluk

13 Kasım 2024 18:503.706

Fortes firması ile yaptığım sözleşmeye istinaden mevcut ısı pompalı ısıtma sistemimi iptal ettim. Bahçeli bir evde yaşıy...

5
Çözüldü

Fortes Mühendislik'in Sözleşme İhlali Ve İlgisizliği

8 Aralık 2024 09:533.154

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Fortes Mühendislik İle Yaşanan Montaj Sorunları

30 Aralık 2024 15:292.360

"Fortes Mühendislik şikayetim ile anında ilgilendi bugün havlupan montajı için geldiler. Satış temsilcisi Barış Bey e ve müdür Şahabettin Bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fortes Mühendislik Pişmanlıktır!

FortesMühendislik Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hava
Fortes Mühendislik Su Kaçırma Sorunu!

FortesMühendislik Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Fortes Mühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

FortesMühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülistan
Fortes Mühendislik'in Yaptığı İş!

FortesMühendislik'in Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Seyhan
Fortes Mühendislik Su Sızıntısı İhmali!

FortesMühendislik Su Sızıntısı İhmali!

Profil fotoğrafı
Okan
Fortes Mühendislik Gaz Boruları Bina Üzerinde Ve Verilen Zarar Düzeltilmemiş!

FortesMühendislik Gaz Boruları Bina Üzerinde Ve Verilen Zarar Düzeltilmemiş!

Profil fotoğrafı
Osman