Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fortes Mühendislik Kötü Çalışma Tarzı

Fortes Mühendislik Kötü Çalışma Tarzı
Fortes Mühendislik Kötü Çalışma Tarzı
profile
06 Ekim 2023 11:04
3.211

Bir yıl önce yeni yaptığım bahçe evimde ısı pompası (zeminden ısınma) ve boiler (sıcak su) konularında Fortes İzmir ile çalışmaya karar verdim. Tesisat konusunda yerel elemanlarla çalıştıklarını söyleyip, araştırmadan tecrübesiz birine işi vermiş sorumlu arkadaş. Sonradan malzeme alımı konusunda anlaşamadıklarından tesisatçı işi yarıda bıraktı. Evde hem çirkin bir görüntü oluştu termostat kollektörlerinden dolayı hem de kablo çekilmediği için sorun yaratacağı bilinen bluetooth termostatlar kullanıldı. Bu arada elektrik çekmeyi de unuttuklarından yeniden hat çekilip sıva yapılması gerekti. 6 aydır ısı pompasını devreye almak için Fortes'in elemanları ara ara geldi ama her seferinde farklı çalışanlar geldi, sorunu ya cihazda ya da kullandıkları markanın teknik servisinde bulup, çay içip gittiler. Takılması gereken ek malzemeyi kullanmamak için binbir dereden binbir su getirdiler ve sonunda ben bağımsız bir tesisatçı getirip bağlantıların tamamen yanlış yapıldığını, termostat vanalarına sıcak su bağlantısı olmadığını öğrendim. Bağlantıları yeniden yaptırıp iki adet ek aparat aldım sistemi işler hale getirebilmek için ve bunun için 12.000 TL ödedim (tesisatçıya ödediğimi saymıyorum bile) ama şimdi de bulunduğum bölgede regülatör kullanmam gerektiği çıktı ortaya. Yani sistem hâlen çalışır vaziyette değil. En baştan mühendis olduğunu söyleyen arkadaşların evimin şartlarını kontrol edip bunu bana bildirmesi gerekiyordu aslında. Bana o kadar çok masraf çıkarttı ki Fortes'in bu tutumu, onlarla çalıştığıma açıkçası pişman oldum. Şikayetçiyim.

06 Ekim 2023 11:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2023 00:27
2.354

Fortes Mühendisliğin Sözünde Durmaması Ve Fazladan Ücret Alması

profile
07 Mart 2024 22:05
7.436

profile
06 Temmuz 2023 16:56
3.714

profile
13 Kasım 2024 18:50
3.463

profile
08 Aralık 2024 09:53
2.556
Benzer Şikayet Yaz