to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hatalı Tesisat Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
2023 yılında Forteks Mühendislik’ten Kocaeli Darıca’da yeni aldığım daireye Alarko marka kombi ve tesisat montajı hizmeti aldım. Kombi ve tesisat için toplamda 33.000 TL ödeme yaptım. Daire uzun süre boş olduğu için kombiyi yeni kullanmaya başladık ve üst katın hiç ısınmadığını fark ettik. Sorunun, çekilen tesisatta ve kolektörlerdeki eksik ve hatalı işçilikten kaynaklandığı ortaya çıktı.
Yaşadığım bu sorunu Forteks Mühendislik’e defalarca ilettim ancak şubeleri kapanmış ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sürekli oyalandım ve çözüm sunulmadı. Kombiyle ilgili bir problem olmamasına rağmen, tesisattaki hata nedeniyle mağdur oldum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
