to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Superstar Ayakkabının İki Günde Sararması Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
24.04.2026 tarihinde Formwanss Ayakkabı üzerinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim. Ürünü toplamda sadece iki gün, 18.05.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde giydim ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında belirgin bir sararma oluştu.
Sadece iki gün kullanılmış bir ayakkabıda böyle bir renk değişiminin olması hem ürün kalitesi hem de satılan ürünün ayıbı açısından kabul edilebilir değildir. Ürün için 1200 TL ödeme yaptım ve bu ücret karşılığında çok daha dayanıklı ve sorunsuz bir ürün beklerdim.
Sorunla ilgili firmaya ulaştığımda ise ayakkabıyı makineye attığımı, temizlik ürünü kullandığımı ve üzerinden 1 ay geçtiğini söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirttiler. Oysa ayakkabıyı makineye atmadım, herhangi bir temizlik ürünü de kullanmadım ve ayrıca bu model makinede yıkamaya uygun bir ayakkabı değil. Buna rağmen firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve benim beyanımı dikkate almadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni ürünle değişim yapılmasını veya tercih ettiğim takdirde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
