Forma Bahçesi'den İki Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İade İsteği

Forma Bahçesi adlı satıcıdan 29 Temmuz Perşembe günü Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen forma hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde satıcıya birkaç kez yazılı olarak ulaşıp ürünümün nerede olduğunu sordum. İlk seferlerde üstünkörü cevaplar verildi, sadece geleceği söylendi. Son olarak durumu detaylı şekilde anlatarak artık net bir teslimat tarihi istedim fakat bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Parasını ödediğim ürünü makul süre içinde teslim almam gerekirken hâlâ ortada bir kargo bilgisi veya net bir açıklama yok. Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin tamamının vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.