Değişim Ürünleri Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Forma Bahçesi’nden daha önce satın aldığım 2 adet Fenerbahçe ve 1 adet Fransa forması için değişim talebinde bulundum. Formlara 450-500 TL civarı ödedim, değişim için de ayrıca 250 TL ekstra ödeme yaptım. Ürünleri Aras Kargo ile kendilerine gönderdim, çift yön kargo dahil tüm masrafları karşıladım.
Kendileriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde formaları teslim aldıklarını ve değişim ürünlerini göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 2-3 hafta geçmesine rağmen ne yeni formalar gönderildi ne de herhangi bir kargo mesajı geldi. Sonrasında WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bile geri dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğim forma ücretleri hem de ekstra değişim ve kargo masraflarım ortada kaldı ve şu an ne ürünlerim var ne de param. Formamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum.
Formaları değişim için gönderdim, ekstra masraflar ödedim ve uzun süren iletişimsizlik yaşadım. WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, sonunda marka değişim ürünlerini gönderdi fakat bu süreç beni çok yordu ve memnuniyetsiz bıraktı.








