to read complaints and reviews, or file yours. 
Daima Forever Tekstil adlı Instagram hesabına birkaç gün önce kumaş fiyatı sormak için yazdım. Hızlıca baktığım için 3 metresi 3000 TL sandım ve “hemen alacağım” dedim. Meğerse metresi 3000 TL imiş, ben yanlış anlamışım.
Fiyatı sormamın ardından hesap bana “sizi hemen engelliyorum” şeklinde bir ifade kullandı ve ardından da engellendim. Sadece fiyat sormama rağmen bu şekilde bir tepkiyle karşılaşmak ve engellenmek hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Esnaflığa, ticaret ahlakına yakışmayan bir davranış olduğunu düşünüyorum.
Ben kimseden zorla bir şey istemedim, sadece fiyat sordum. Hoşlarına gitmese bile “bu değil efendim, bu fiyat” denilerek kibarca açıklama yapılabilirdi. Müşterilere ve potansiyel müşterilere bu şekilde davranılmamasını, daha saygılı ve açıklayıcı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.
Forever Daima Tekstil adlı Instagram hesabına 1 Mart tarihinde yazışma yoluyla ulaştım ve yalnızca “Medine ipeği var mı? ” diye sordum. Karşı taraftan “Medine’de ipek mi? ” şeklinde alaycı ve küçümseyici bir cevap verildi. Bu üslubun rahatsız edici olduğunu belirttiğimde ise “Neden rahatsız oldunuz?...
Instagram’da “Yasayan_bilgem” isimli hesap üzerinden bir alışveriş yapmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşadım. Bana kampanya adı altında belirli bir fiyat söylendi; ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kampanya fiyatı uygulanmayarak, daha önceki ve daha yüksek fiyat talep edildi. Bu durum tarafıma h...
Forever Daima Tekstil denen firmaya, Instagram'dan karşıma çıkan reklamı üzerine gayet kibar bir şekilde kumaş ile ilgili fikir danışmama karşılık üslubu korkunçtu. Belki mağazanın baş kişilerinin haberi yoktur diye buradan da şikayet etmek istiyorum. Bu şekilde firma olamaz. Hayatımda ilk defa karş...
Yamaç Tekstil'in Instagram sayfasından kumaş siparişi verdim. Ödemesini de yaptım, 'kargoya verip takip numarası göndereceğiz' dediler; fakat ödeme alındıktan sonra hesaplarından beni engellediler ve bütün yazışmaları sildiler. Mağdur oldum, şikayetçiyim.
Mercan Altın’ın Kütahya’daki işletmesinin Instagram hesabını uzun süredir takip ediyor, ailece de düzenli olarak bu firmadan alışveriş yapıyorduk. Özellikle günlük anlık altın alım–satım fiyatlarını bu hesap üzerinden takip etmekteydim. Yaklaşık iki hafta önce Instagram hikayelerine, kesinlikle rah...
Yorumlar