Forever21 Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Forever 21 den aldığım ürünlerim kargoya verildi diyor ama kargo yok. Bayram günü kargoların kapalı olduğu gün kargoya verilince garipsemiştim zaten. Kaç gün oldu. Kargonun varlığına dair hiçbir kanıt yok takip numarası veremiyorlar. Adıma adresime numarama ait kargo yok diyorlar. İlgileneceğiz diyo...

Forever 21 mağazasından online üzerinden bir alışveriş yaptım. 5 gündür sözde kargoda. Ne kargo hakkında bir mesaj geldi ne hangi kargo şirketine verildiğinden haberim var. 2 kere müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım durumu ''acilen'' bildirip çözeceklerini söylediler. Hala hiçbir dönüş almadım. Gön...

Forever21 adlı markanın internet sitesinden ürün aldım göndermediler yanıltıldım resmen ürünümü göndermediler. Kargoda hasar var diye kendi kendilerine iade göstermişler paramı da yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım asla yardımcı olmuyorlar. Pişmanlık hem param gitti hem ürünüm gelmedi.