Çifte Ödeme Krizi Ve İletişimsizlik Sorunu

Yusuf

10 Ekim 2024 12:46761

21 Eylül saat 18.50de Vadi İstanbul forever21 mağazasından ürün alırken ödemeniz onaylanmadı denerek iki ödeme alındı. Ben onaylandığını telefondan provizyona düştüğünü gösterdim ancak bir ödeme daha istediler. Bir tane aldığım ürün için 2 ödeme yaptım. Diğer ödemenin provizyondan iade olacağı söylendi ve mağaza müdürü A**** bey telefon numarasını verdi. Başta yardımcı olmaya çalışırken şimdi aramalarımı engelledi ve mesajlara cevap vermiyor. Tüketici Hakları'na da başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Islak Ceket Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Aylin

Forever 21

31 Ekim 2024 11:16901

Forever21 Türkiye'den sipariş ettiğim ceket ıslak ve üzerinde değişik tüyle...r varken paketlenmiş şekilde bana gönderildi. İade etmeye çalışırken kargod...

Forever21tr Şikayeti

Zeynep

Forever 21

4 Aralık 2024 11:15868

Forever21tr adlı Instagram hesabına bağlı internet sitesinden 2 ürün aldım. Bir tanesini iade etmek istedim iade kodu bu...tonu görünmedi önce bu sebepten iletişim kurmaya çalıştım 1 gün geçti gecesinde buton aktif oldu kod aldım. Ertesi gün kodla Yurtiçi Kargo'ya gittim kod geçersiz dedi. O gün paketi...

Park Moda Ücret İadesi Yapmıyor

Esra

Parkmoda

16 Mart 2024 13:422.399

Park Moda'nın kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. İade olup olmadığını da iki kez sorar...ak teyit ettim. Bana iade olduğu ve 7 iş günü içinde ödeme iadesinin yapılacağı belirtildi. Aldığım ürünü beğenmediğimden 2 gün içinde iade ettim. Ancak bugün iade ettiğim ürünün f...

Forever 21 Para İademi Yapmadı

Hande

Forever 21

23 Aralık 2024 20:55905

Forever 21 iadem 3 Aralık günü deposuna ulaşmış olmasına rağmen bugün 22 Aralık oldu henüz 1570 TL lik para iademi yapma...dı. 5 kez aradım ve depodan herhangi bir açıklama girişi olmadığı için sizi bilgilendiremiyoruz diye anlamsız müşteriyi bağlamayan bir cevap veriliyor! Kredi kartımın ekstresi kesi...

Butik Alışverişinde İade ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Büşra

Ayşenur Dinçer Butik

12 Mayıs 2025 01:02758

A****** D******** Butikten aldığım kıyafetin iadesi hiçbir şekilde yapılmıyor. Sürekli müşteri temsilcisi, iadenin yatır...ılacağını söyleyerek gün vermesine rağmen ödeme yapılmıyor. 21 Nisan'dan beri bu şekilde devam ediyor. İade yapılmıyor. İlk aradığımda müşteri temsilcisi bunu belirtmediği için sor...