Sipariş İptali Sonrası İade Gecikiyor

Ford Fiesta aracım için fordparcacim.com üzerinden buji siparişi verdim. Daha sonra aracımı sattığım için ürün kargoya verilmeden, bu ay içinde siparişimi iptal ettirdim. Sipariş numaram 7dc6b2634f178 olup, 760 TL ödemeyi Türkiye İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen henüz iade yapılmadı ve sadece “iadeniz yapılacak” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.

Ödemesini havale ile yaptığım 760 TL’nin bir an önce aynı hesaba iade edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.