to read complaints and reviews, or file yours.Yağ Seviyesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Cevapları
Merhaba, Balıkesir Akoto'dan aldığım sıfır Ford Transit Courier 2024 model aracımın 25.01.2025 tarihli 13218 km yağ bakımını yaptırdım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen, şu anki km 17000 olduğu halde yağ seviye göstergesi %43 gösteriyor. Arada 3800 km yapmış olduğum için Ford Akoto servisine gittim. Bana dedikleri tek şey, uzun yol yapmadığım ve şehir içi kullandığım için bu durumun normal olduğu şeklinde bir cevap verildi. Araca hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Herhangi bir bakım yapılmadı veya cihaza bağlanmadı, sadece uzun yol yaptığımda düzeleceğini söylediler. Yani ben bu arabayı hem uzun yolda hem de şehir içinde kullanabilirim, fakat bu kadar kısa sürede yağ seviyesinin düşmesi normal değil. Her 15000 km'de yağ bakımı yapılması gereken araç için, biz şehir içi gezdiğimiz için 5000 km'de mi yağ bakımlarını yaptıracağız? Sorunum çözülmediği için hiç memnun değilim. Yıllardır Ford ticari araç kullanıyorum, böyle saçma bir şey duymadım. O zaman biz şehir içi ve şehir dışı kullanmak için ayrı araç mı almak zorundayız?
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
