to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Bitmeyen Motor Arızası Ve Çözümsüzlük
2024 Kasım ayında Kocaeli Ford bayisinden sıfır Kuga araç aldım. 6 aydır araç servis ışığı yakıyor. Aracımı sürekli servise götürüyorum, bilgisayara bağlayıp bir şeyler yüklüyorlar. Daha sonra yine arıza verirse arabayı stop etmeden getirin diyorlar. Sürekli bu şekilde 6 ay geçirdik. Servis yetkilisi bu araçlarda motor sorunu olduğunu açıkça söylemesine rağmen, hiçbir şekilde firma yetkilileri çözüm sunmuyor. Araç bazen akşam, bazen de hafta sonu arıza ışığı yaktığı için servise götüremiyorum. Ford yetkililerinin kusurlu araçlarının geri iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
