to read complaints and reviews, or file yours.Ford Custom 2024 116 Km Geçmiyor
Ford Custom 2024 model sıfır şirketimiz için aldığımız araç 116 km'yi geçmiyor. Otokoç, yazılım hatası olduğunu ve bütün araçlarda olduğunu söylüyor ve Ford'un yeni yazılım gönderdikten sonra güncelleme yapabileceğini belirtiyor. Ford'u aradığımda çalışmalarının sürdüğü, birçok aracın bu şekilde beklediği söyleniyor. Kurban Bayramı öncesi alınan araç, 1 ay geçti fakat hâlâ bir çözüm, bir cevap yok. İlgi alaka sıfır. Yıllardır şirketimizde kullandığımız, güvendiğimiz Ford markası hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar mı zor yazılım hatasını düzeltmek? Aracı uzun yol için aldık ve risk teşkil ettiğinden kullanamıyoruz. Keşke almasaydık dedirttin Ford.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Şikayeti göreli 5 gün oldu çözmeyi bırak geri arama bile yok teşekkürler Ford
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Tarafımızı arayan olmadı hatta bu mesaj üzerine yazan numarayı ben aradım sizi Hande hanım aramış bilgi veriyoruz geri dönecek denildi 5. Gün hala bir arayan yok.
Nasıl yaptılar hocam biz hala mağduruz çözemediler ya