Park Halindeki Araçta Hava Yastığı Patladı, Yüksek Değer Kaybı Yaşadım

29.09.2025 tarihinde saat 03:00-03:30 arasında, 44Hanım600 plakalı 2011 model Ford Connect marka aracım evimin önünde park halindeyken sağ ön koltuk hava yastığı kendi kendine patladı. Olay sırasında araçta kimse yoktu, bu da olası bir faciayı önledi. Patlama sonucunda hava yastığının bulunduğu göğüs bölgesi tamamen hasar aldı. Aracımın garantisi yok ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım.

Olaydan sonra Ford müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece yol yardım gönderebileceklerini belirttiler. Ancak ben aracımın yaklaşık 300-400 bin tl arasında değer kaybına uğradığını düşünüyorum ve bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aracımda herhangi bir dış etken, çarpma veya darbe yoktu; tamamen park halindeydi. Olaydan sonra sadece patlamış hava yastığına ait fotoğrafları çekebildim.

Ford’dan beklentim, ya aracımın değer kaybının karşılanması ya da yeni bir araç verilmesi yönündedir. Konunun mahkemeye taşınmadan çözülmesini istiyorum.