to read complaints and reviews, or file yours.Ford Trucks Servis Yetersizlikleri
2022 ve 2023 model olmak üzere birden fazla iş makinesi parkımızda bulunan Ford 3542D modeli hafriyat serisi kamyonlarımızda bulunan hava tankı delinmesi, sinyal kolunda ve elektrik aksamında bulunan arızalar için araçları Ford ile yaptığım görüşmek sonucunda araçların bulunduğu ilden 185 km uzaklıktaki başka bir ilde bulunan servise araçları göndermemi talep ettiler. Araçların gidip gelmesi için 370km yol yapmaları gerekiyor. Git gel. Araçlara bulunduğu yerde müdahale etmek yerine en ufak sorunda servise çağırmak Ford Trucks'ın yaptığı en büyük yanlışlardandır. Makine parkımızda bulunan onlarca iş makinelerimize en ufak arızasında sahada müdahale eden iş makinesi servisleri Ford Trucks'a örnek olmalıdır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
