to read complaints and reviews, or file yours.Ford Rize'deki Yetkili Servisin Yanlış Arıza Tespiti
18.07.2024 tarihinde 53EG233 Plakalı 2017 Ford Kuga aracımı, marş basmama probleminden dolayı Rize de bulunan Ford Atılgan Yetkili servise götürdüm. Oradaki yetkililer araca herhangi bir kontrol yapmadan akü'de problem olduğunu söyledi. Akü değiştiği zaman problemin düzeleceğini söyledi. Bunun üzerine yetkilinin önermiş olduğu akü bayisine giderek aküyü değiştirdik. Ona rağmen araç hala marş basmıyordu. Bunun üzerine başka bir ustaya gösterince problemin marş dinamosunda olduğunu öğrendim. Boş yere akü masrafım oldu. İlgisiz yönlendirmeye maruz kaldık. Gereğinin yapılmasını arz ederim Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Merhaba Benim de 2018 model Aracım var Arada sırada kontağı Açmıyor Sizinde mi böyle oluyordu