Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Puma: Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Ford Puma: Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Ford Puma: Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Ford Puma: Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Ford Puma: Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
+4
3.834

2020 model Ford Puma ST-Line model aracım var. Görsellerde görüldüğü üzere 5900 km'de müşür ve pompa komple garantiden değişti.
9000 km'de kapı fitilleri sürekli çıkıyor. Düşüyor, servise gittim, görsele ekledim, bakabilirsiniz. Yaptık dediler.
11000 km'de bir daha bu kapı fitili için gittim, yine aynı sorun, düşüyor, yerinde durmuyor. Birçok Ford Puma araç sahibi bu konudan muzdarip zaten. Neyse, yine yapıldı dediler.
16000 km'de tekrar kapı fitili aynı sorun için tekrar gittim, yine düşüyor, arka kapı fitilleri bunu yapan yetkili servis artık iyi niyetli bir durumda kalmadı. Gittik, yine yapıldı geldik.
19000 km'de direksiyondan ses geldiği için gittim. Civata ile sabitlediler, hadi tamam dedik.
21000 km'de direksiyondan tekrar ses geliyor. Bu sefer direksiyon mili komple değişmiş, yapıldı dediler. Peki tamam dedim.
29000 km'de ön sağ ve sol kapı gergilerinden açıp kapatırken gıcır gıcır ses geliyordu. Onları da değiştirdiler. Araç iyice yapboza döndü derken
31000 km'de yine direksiyondan ses geliyor. Direksiyon mili tekrar komple değişti. Artık zorluklarla aldığım bu araçtan o kadar midem bulandı ki benzin döküp yakacak hale geldim. Devam ediyorum...
34000 km'de klima ısıtıp soğutmamaya başladı. Götürdüm İstinye Otokoç'a, kalorifer kazanı arızalanmış, 1 ay yurt dışından parçanın gelmesini bekledik. Neyse, onu taktılar. Tabii bu kazanı takarken direksiyon ön takım falan görsellere attım, sökülmüş. Hoparlör artık cızırtı yapıyor. Kazan takıldı, aracı bana verdiler. Şimdi ne oldu dersiniz, direksiyondan yine ses geliyor. Sağ sol yaparken. Bunu okuyan yetkiliye sesleniyorum, rica ediyorum. Sana böyle aracı verselerdi ne yapardın? Ben artık Ford'u dava edeceğim. Bu sorunlu araç garantisi bitene kadar hadi dedim, yapılsın, düzelir, bir şey olmaz. Şimdi garantisi de bitti, her gittiğimde Ford'un bana verdiği bu hatalı araç yüzünden servise para verip duracağım. Şasi numaram budur. Yetkili kişi bir baksın servis geçmişine, bunu mahkemede göstersen ne çıkar? Sonuç sizce aynı sorun tekrar tekrar baş göstermiş, yazıktır. WF02XXERK2LL69707

6 Mart 2025 13:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Garanti Süresi Biter Bitmez Kronik Sorunlara Çözüm Yok!

26.789

2024 Eylül ayında, 47.000 km’de Ford Puma model bir araç satın aldım. 1 yıl içinde toplam 6 adet kronik sorun yaşadım: A...

Ford Garanti Süresi Biter Bitmez Kronik Sorunlara Çözüm Yok!
3 Destek1 Yorum

Ford Transit Custom'da Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Yanıtları

33.269

Sıfır olarak almış olduğum Ford Transit Custom aracımda aldığım günden bu zamana kadar çekmediğim sıkıntı kalmadı. Aracı...

3 Destek3 Yorum

9 Aylık Araçta Amortisör Problemi Ve Servis Yanıtı

4.427

05.04.2024 tarihinde Ford İzkar'dan showroom aracı olarak 2023 model Puma ST Line 155 PS hibrit ada mavi araç aldım. Ara...

Ford365 Garantisinin Direksiyon Arızasını Karşılamaması Güvenimi Sarsıyor

18.384

Ford Puma marka aracımı serviste bakım yaptırdığım için 2 yıldı FORD365 garantisi yapıyorlar. (ücretiyle tabii ki). Bu y...

2 Destek2 Yorum

Ford Puma Aracımda Bu Yazdan İtibaren Birçok Ciddi Problemle Karşılaştım

18.031

2022 model Ford Puma aracımda bu yazdan itibaren birçok ciddi problemle karşılaştım. Direksiyon mafsalı, vites kutusu, ş...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular