Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Garanti Kapsamında Ki Üründen Tekrar 4 Katı Ücret İstemeleri.

12 Eylül 2023 16:399.329

Ford oruçlar tokat servisinde bundan 1 ay önce garantili yaptırdığımız baskı balata debriyaj seti tekrardan arıza verdi yolda giderken debriyaj takılı kaldı. Malatya Ford Ilıcaklar servisine aracımızı getirdik söküp sorunun ne olduğunu bize bildireceklerini söylediler. Yaklaşık 4 gündür bekliyoruz bugün aradılar ve sorunun yeni takılan baskı balatanın yandığını ve onunda volanı ve merkezi yaktıklarını söylediler. Bu arızayı da garanti kapsamına sokmuyoruz. 45 bin TL'ye yakın masrafının olduğunu söylediler. Şimdi soruyorum sizlere 1 ay önce Ford servisinde garantili bir parça değişimi yapıyorsunuz. Taktığınız parçayı ya düzgün takamıyorsunuz ya da yan sanayi parça takıyorsunuz. Ve bundan dolayı ben mağdur oluyorum. Şimdi de benden bunun bir daha değişmesi için 4 katı para istiyorsunuz. Bizler deprem bölgesinde zaten mağdurken bir de siz vurmaya kalkıyorsunuz. Allah'tan reva mı bu?. Mağduriyetimin giderilmesi için bütün haklarımı kullanacağımı unutmayın sayın tokat ve Malatya Ford bayileri.

1 Destek
12 Eylül 2023 16:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ford Servisindeki Uzun Süreli Sorun Çözme Süreci

18 Ekim 2024 13:3519.932

23BR781 plakalı aracımdan gelen uğultu sesinden dolayı aracımı 17.09.2024 tarihinde Elazığ Çetinkayalar Ford servisine b...

1 Destek1 Yorum
1

Ford Otosan Yetkili Servisleri Kullanıcıları Mağdur Ediyor.

13 Nisan 2024 13:338.029

Ford Otosan denetleme yetkisini yitirmiş tüm yetkili bayileri aynı arıza olmasına rağmen çok farklı ve yüksek fiyatlar v...

Ford Otosan Yetkili Servisleri Kullanıcıları Mağdur Ediyor.
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular