Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Ford F-Max Şanzıman Arızası Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Bekir
06 Ekim 12:50
2.437

Ford F-Max model aracımı Otokoç bayisinden teslim aldığım günden beri şanzıman geçişlerinde sürekli olarak takır tukur sesler ve sarsıntı yaşıyorum. Sorun, aracın kullanımının her anında kendini gösteriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor.

Bu problemle ilgili olarak yetkili servise başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Aracımın plakası: 34ntt699.

Şanzıman arızasının giderilmesini, şanzımanın değiştirilmesini ve garanti süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 04:28

Ford F-Max model aracımı yaklaşık 1 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı alır almaz, yıllık bakımı eksik olduğu için hemen yetkili servise (Otokoç) götürdüm ve bakım işlemini yaptırdım. Ancak, benden önceki sahiplerinin yıllık bakımı zamanında yaptırmaması nedeniyle, garanti uzatımı talebim 20 gündür Otokoç tarafından reddediliyor. Bu süreçte yetkili servise defalarca başvurdum ve bana, yıllık bakımın eksik olduğu bahanesiyle garanti uzatımı yapılamayacağı söylendi.

Ayrıca, aracımda şanzıman vuruntuları mevcut ve bu sorunu da servise bildirdim. Ancak bana, bu şanzıman sorununun tüm araçlarda olduğu ve normal kabul edildiği belirtildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, hem garanti uzatımı talebimin reddedilmesi hem de şanzıman problemine çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ford’un kendi araçlarına güvenmediği ve mağduriyetimi gidermek için herhangi bir çözüm sunmadığı izlenimi oluştu. Garanti uzatımı hakkımın verilmesini ve şanzıman problemimin garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ford Transit 350 ED'de Çekiş Ve Tavan Sesi Sorunları Çözülemiyor

Muhammed
13 Ekim 17:53
2.272
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Ford Transit Hayal Kırıklığı

Alper
26 Nisan 2024 20:45
15.764
Ford Transit Hayal Kırıklığı
Ford Transit Hayal Kırıklığı
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Şanzıman Kabusu

Emin
23 Aralık 2024 11:27
25.246
Ford Focus'ta Şanzıman Kabusu
Benzer Şikayet Yaz