Ford Courier Titanium Plus 2023 Model




2023 Haziran ayında, 34 HEC 810 plakalı Ford Courier Titanium Plus model aracımı İstanbul Mahmutbey Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Üç yıl garantisi olmasına rağmen, henüz bir yıl dolmadan, aracımda şoför koltuğunun paspasının altında ıslaklık meydana geldiği için 03.05.2024 tarihinde Mahmutbey Çetaş servisine bıraktım. Serviste aracın iç kısmının tamamen söküldüğünü gördüm. Fotoğrafları mevcut olup, sıfır bir arabanın daha bir yılı dolmadan, fabrikasyon bir hata nedeniyle bu kadar sökülmesinden dolayı şikayetçiyim. Aracımın bu şekilde çok fazla işlem görmesinden rahatsızlık duyuyorum ve bu durumu kabul etmeyerek, aracımın değiştirilmesini ya da para iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, aracın henüz bir yıllık bile olmamasını ve bu kadar işlem görmesini göz önünde bulundurarak hukuki yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

























