to read complaints and reviews, or file yours.Egzoz Konumu Hatası Sonrası Çözüm Bulunamıyor, Endişeliyim
2020 model Ford Transit aracımda yaklaşık 10 gün önce, aracın kendi opsiyonu üzerinden egzoz temizleme işlemi yaptım. Bu işlemden hemen sonra araçta 'Egzoz konumu doğrulandı' şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o günden beri bu hata devam ediyor. Egzoz dolu mu boş mu, sistem doğru mu çalışıyor hiçbir şekilde anlayamıyorum.
Bulunduğum ilçede Ford yetkili servisi bulunmadığı için fiziksel olarak bir servise götüremiyorum. Ford müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir yönlendirme veya çözüm sunulmadı, sadece arama kaydı alınmakla kaldı. Araçla ilgili bu uyarının sürüş güvenliği ve motor sağlığı açısından sorun çıkarıp çıkarmayacağını da bilmiyorum ve bu durum beni endişelendiriyor.
Ford’dan, 2020 model Transit aracımda egzoz temizleme işleminden sonra ortaya çıkan bu 'Egzoz konumu doğrulandı' hata uyarısının nedenini tespit edip, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A. Ş. Müşteri İlişkileri
