Kurulum İçin Geri Dönüş Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik


Yeni almış olduğum Fobem marka televizyonuma kurulum randevusu almama rağmen kurulumu yapılmadı. Defalarca arayıp konuştuğumda her defasında bir sonraki gün geleceğiz diyerek bir haftadır aynı bahaneyle öteleniyor. Artık telefonları da açmaz oldular.


5 gün önce Ordu perşembe’deki A101 mağazasından peşin ödeme ile ml55ew8000f 55 inç 140 cm Fobem marka televizyon satın aldım. Kurulum için randevu oluşturduğumda, ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi fakat bu süreçte kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklemem...

15 Ağustos Cuma günü Fobem ML55EW8000F model televizyonumun kurulumu için başvuruda bulundum. 6 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde kurulum hizmeti alamadım. İlk olarak telefonla arayarak başvuru yaptım, WhatsApp üzerinden isim, soy isim ve adres bilgilerimi gönderdim fakat geri dönüş yapıl...

Fobem markasına ait 55 inç Android televizyon aldım. Kurulum için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi İkizler Sokak No:15 adresine başvuru yaptım. Özellikle hastamızın durumu nedeniyle kurulumun acil olduğunu defalarca belirttim, çünkü hastamızın yanında kimse yok ve televizyona ihtiyacı var. İ...
Fobem TV kurulum talebimi 5 gün önce iletmeme rağmen, şu ana kadar servis gelip kurulum yapmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece. Bu ...
Yorumlar