Fobem TV A101 Uşak Mende Pazarı'nda Satın Alınan Televizyon Sinyal Sorunu Ve İade Talebi

Feride · 2026-01-21T14:04:44+03:00

A101’den Eylül ayında Uşak Mende Pazarı şubesinden fobem 50 inç ML50EW8000F model televizyon satın aldım. Türk markası olduğu için tercih etmiştim ancak televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra kanallar çekmemeye başladı ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu yaşayınca önce A101 şubesine gidip durumu anlattım fakat “Biz sadece satıyoruz, bizlik bir şey yok” denilerek ilgilenilmedi. Ardından fobem servisine talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem üründen hem de satış sonrası ilgisizlikten dolayı çok pişman oldum. Bu televizyonu aldığıma gerçekten üzgünüm ve fobem markasını da kimseye tavsiye etme. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için televizyonun para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Fobem TV

Sevgili Feride Ö., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. A101 Uşak mende pazarı'nda satın alınan televizyon sinyal sorunu ve iade talebi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Fobem TV ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.

Fobem TV

Değerli Feride Ö., 34942709 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Talebinize istinaden tarafınıza telefon üzerinden iletişim kurulmaya çalışılmış ancak bağlantı sağlanamaması üzerine WhatsApp hattımız aracalığıyla bilgilendirme yapılmıştır. Görüşmemiz doğrultusunda gerekli randevu oluşturulmuştur.Tarafınızdan dönüş sağlandığı taktirde sürecimize dair destek vermekten memnuniyet duyarız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.

Fobem TV

Sevgili Feride Ö., A101 Uşak Mende Pazarı'nda Satın Alınan Televizyon Sinyal Sorunu Ve İade Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Fobem TV olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Fobem TV satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Televizyon Kurulumdan İtibaren Arızalı Çıktı, Yetkili Servisten Ve Mağazadan Çözüm Alamadım

Sedat

Fobem TV

7.016

04.11.2025 tarihinde A101’den Fobem marka ML43EW4000 model televizyonu 8.499 TL Nakit ödeyerek satın aldım, 10.11.2025 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyon ilk açıldığında ekranda sanki darbe almış gibi beyaz bir kısım olduğunu gördük. Teknik elemanla...

#ML43EW4000

Satın Aldığım Televizyon Kurulumdan İtibaren Arızalı Çıktı, Yetkili Servisten Ve Mağazadan Çözüm Alamadım

satin-aldigim-televizyon-kurulumdan-itibaren-arizali-cikti-yetkili-servisten-ve-magazadan-cozum-alamadim-2.jpg

satin-aldigim-televizyon-kurulumdan-itibaren-arizali-cikti-yetkili-servisten-ve-magazadan-cozum-alamadim-1.jpg

Fobem TV'de APK Yüklenemiyor, Garanti Sürecinde Servis Yanıtı Yok

İbrahim

Fobem TV

2.696

Fobem ML50EW8000F 50 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce A101 Konya Taşkent Balcılar şubesinden satın aldım. Kurulum yapıldığı günden bu yana televizyonda apk yükleyememe sorunu yaşıyorum. Cihazda uygulama bölümü olmadığı için herhangi bir apk veya uygulama yükleyemiyorum ve akıllı televizyon özellik...

1 Destek

Fobem TV Kurulum Yapılmaması Nedeniyle Televizyonumu Kendim Kurmak Zorunda Kaldım

Kadir

Fobem TV

13.443

5 gün önce Ordu perşembe’deki A101 mağazasından peşin ödeme ile ml55ew8000f 55 inç 140 cm Fobem marka televizyon satın aldım. Kurulum için randevu oluşturduğumda, ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi fakat bu süreçte kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklemem...

Satın Aldığım Televizyonun Arızası Giderilmiyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Muharrem

Fobem TV

12.084

Fobem marka 55 ekran televizyonu A101’den satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranda arıza oluştu. Arıza ilk başta da mevcut olabilir, ancak ben sonradan fark ettim. Ürün garanti kapsamında servise verildi ve panel arızası olduğu söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde de...

#MT55ES8000F

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kurulum Ücreti Mağduriyeti

Bahadır

Fobem TV

8.185

A101’den Fobem marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, kurulum için servis gelmesi gerektiği söylendi ve ben de verilen yönlendirme ile servis başvurusu yaptım. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan sonra benden 725 TL kurulum ücreti talep etti ve bu ücreti nakit olarak elden ödedim...

#ML43EW4000

A101 Uşak Mende Pazarı'nda Satın Alınan Televizyon Sinyal Sorunu Ve İade Talebi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Televizyon Kurulumdan İtibaren Arızalı Çıktı, Yetkili Servisten Ve Mağazadan Çözüm Alamadım

Fobem TV'de APK Yüklenemiyor, Garanti Sürecinde Servis Yanıtı Yok

Fobem TV Kurulum Yapılmaması Nedeniyle Televizyonumu Kendim Kurmak Zorunda Kaldım

Satın Aldığım Televizyonun Arızası Giderilmiyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kurulum Ücreti Mağduriyeti

Öne Çıkan Konular