Tickets Flynas Uçak Bileti

Biletimi yanlış tarihe aldığımı fark ettim. Hemen o an değiştirmeye çalıştım ancak ne değişim ne iade yapamayacaklarını söylediler! Belli bir ücret kesintisi olsa bile diğer Havalimanı şirketleri değişim veya iade yapıyor bu şirket bize yeni bilet almamız gerektiğini söyledi! Resmen mağdur edildik. ...

Uçuş Saatim de değişiklik yapılmış olup aylar öncesinde yapmış olduğumuz planlamamız zorda bırakıldı. Çözüm olarak da bilet iptali veya farkını vermek koşuluyla tarih değişikliği talep ettiğimde kabul etmediler. Çözüm odaklı değiller ne yazık ki bir daha bu firma üzerinden uçak bileti alacağımı sanm...

Hayatımda gördüğüm en kötü muamele ve hizmetti. Bu kadar amatörce çalışan başka bir havayolu şirketi yok. Türk firması olduğunu düşünerek aldığımız biletlerde vasat bir deneyim yaşadım. Kısa durum şu şekilde: Bir adet bilet aldım ve tarihini yanlış yazmışım. Değişiklik konusunda hiç yardımcı olmadıl...

12 saat içinde 54.000 TL'ye aldığım biletin fiyatı 42.000 TL'ye düştü! Havayoluna ulaşmak neredeyse imkansız, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Türkçe destekleri yok, sadece İngilizce konuşmanız gerekiyor. Bileti iptal etmek istediğinizde ise "Tek kuruş bile iade alamazsınız" diye...

26 Mayıs Pazartesi günü aldığım bileti saçma bir sebepten dolayı iptal ettiklerini söylediler. Sonrasında para iadesi yapılmadı. Sistemde iptal edildiği görünmüyor, hatta uçuş gerçekleştirdiğim görünüyor. Oradan oraya yönlendiriyorlar, asla bir muhatap bulamıyorum. Sorumsuz bir uçuş şirketi, bir dah...