Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35055593

Eksik Takma Tırnak Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

profile
Elif
Flying Tiger
01 Şubat 16:52
255

Flying Tiger’dan 27.01.2026 tarihinde saat 16:37’de verdiğim ft347405 numaralı online siparişimde yer alan 2 adet “3D tasarımlı 24’lü takma tırnak” ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Her bir paketten 24 adet tırnak çıkması gerekirken, paketlerden birinin içinden 18, diğerinin içinden ise 21 adet tırnak çıktı.

Siparişi vermeden önce müşteri temsilcinizle özellikle görüşüp, internet üzerindeki eksik ürün şikayetlerinden dolayı tedirgin olduğumu ve ürünlerin eksiksiz gönderilmesi konusunda endişe duyduğumu ilettim. Buna rağmen bana, tüm ürünlerin özenli ve eksiksiz şekilde gönderileceği söylendi. Buna güvenerek sipariş verdim ancak teslimatta yine eksik ürünle karşılaştım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik gönderilen takma tırnak adetlerine karşılık gelen bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade işleminin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 00:25

Flying Tiger’dan 27 Ocak tarihinde online olarak takma tırnak satın aldım. Ürünün içinden eksik parçalar çıktığı için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık bir aya yakın bir süre önce kargo gelip ürünü benden teslim aldı.

Sipariş numaram ft347405, ürün için kredi kartıyla 155 TL ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretinin yapılacağı söylendi ancak ürünü çok önce iade etmeme rağmen tarafıma hâlâ hiçbir geri ödeme yansımadı.

Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Ürünlerim Gelmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gizem
Flying Tiger
24 Kasım 2025 17:09
911

4 Ekim’de Flying Tiger’ın online sitesi üzerinden masaüstü düzenleyici, saklama kutusu, kupa ve dolma kalem seti gibi kırtasiye ve mutfak ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #ft125765 ve bu alışveriş için kartla toplam 1.600,00 TL ödeme yaptım. Bugün 24 Kasım olmasına rağmen, yani ne...

urunlerim-gelmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
urunlerim-gelmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Esin
Flying Tiger
24 Eylül 2025 16:15
755

15 Ağustos 2025 tarihinde Flying Tiger’ın online mağazasından 3 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: ft71056). Siparişimin toplam tutarı 574 TL olup, banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...

1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret İçin Acil Destek Talebi

profile
Zelal
Flying Tiger
10 Temmuz 2025 18:24
1.031

23/05/2025 tarihinde Flying Tiger online mağazasından FT42352 numaralı siparişimdeki "Gri ve yeşil kulaklık kılıfı" adlı ürün görselle uyuşmadığı için firmaya MNG Kargo aracılığıyla iadesini sağladım. Ve iade mağazaya ulaştığı halde tam 2 aydır ücret iadesi sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp gö...

3
Melis sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melis
Flying Tiger
22 Ağustos 2025 17:45
1.181

16 Ağustos Cumartesi günü Flying Tiger'ın online mağazasından 28 adet plastik kadeh siparişi verdim (Sipariş No: FT72197). Siparişimin acil olduğunu özellikle belirterek, 23 Ağustos tarihinde elimde olması gerektiğini pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ödememi kredi kartı ile yapt...

siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Seçil
Flying Tiger
10 Aralık 2025 12:52
680

4 Aralık’ta Flying Tiger online mağazadan verdiğim ft252457 numaralı siparişim, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve faturamın kesildiği müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi, ancak ürünlerim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte...

Benzer Şikayet Yaz