Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Geri Dönüş Alamadım
09/11/2025 tarihinde Fluaksesuar firmasının Instagram hesabı üzerinden “Gold dorika 2” kolye siparişi verdim. Sipariş numaram: 875AP3162J. 337,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme onaylandı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İzmir/Balçova’dır.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için Instagram DM üzerinden defalarca mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşma imkanı da bulunmuyor. Siparişin faturası ve ödeme dekontum elimde mevcut.
Kızım için hediye olarak aldığım bu ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.





