Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34208917
3
Betül sonucu yetersiz buldu

Flu Aksesuar Instagram Ve İnternet Hesabı Satıcısı Şikayeti

profile
Betül
Flu Aksesuar
12 Kasım 2025 16:06
455

04/11/2025 tarihinde fluaksesuar.com üzerinden toplam 6 parça (kolye, bileklik, küpe) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 498RN9556K. Siparişimin teslimat adresi Ankara ili Yenimahalle ilçesi olarak belirtilmiştir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 788,50 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili olarak yalnızca “siparişinizi aldık” şeklinde bir e-posta aldım. Ancak bugün 12/11/2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme (mail, SMS vb.) yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat müşteri hizmetleri bulunmuyor. Daha önce de alışveriş yaptığım için Instagram hesapları üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Firmanın iade ve değişim politikası olduğunu biliyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim sağlanmayacaksa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, en kısa zamanda mail adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Betül
Betül
19 Kasım 2025 14:43

Evet kargom 15 günün sonunda geldi ancak siparişlerimden 1 kolye benzerini yollamışlar farklı yani bir de küpenin biri küçük diğeri büyük maalesef bir daha almayı düşünmüyorum bu markadan ne cevap veren var ne bilgi mesajı üstüne bir de farklı ürün gelince olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması

profile
Sema
Flu Aksesuar
11 Ekim 2025 18:16
487

28.09.2025 tarihinde fluaksesuar adlı internet sitesinden 5 adet kolye ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram: 783YM6226T. Siparişimin teslimat adresi Mersin/Tarsus olarak belirtildi. Toplamda 786,50 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana alışveriş sonrası bir sözleşme gönder...

siparis-verilen-urunlerin-teslim-edilmemesi-ve-saticiya-ulasilamamasi-3.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Gönderilmeyen Siparişler, İletişimsiz Mağduriyet!

profile
Burcu
Flu Aksesuar
29 Ağustos 2025 17:50
1.078

22 Ağustos tarihinde www.fluaksesuar.com üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 4.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimden biri (857HX82764) eksik gönderildi; bir adet bileklik ve dört adet kolye kutudan çıkmadı. Diğer siparişim (548SK6516I) ise 2.400 TL tutarında olmasın...

5 Destek
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Fulya
Flu Aksesuar
07 Kasım 2025 19:11
367

29 Ekim 2025 tarihinde Flue Aksesuarr’ın resmi Instagram sayfası üzerinden 687MB3452A numaralı siparişi verdim ve 1.251,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin İstanbul/Küçükçekmece adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş sonrası tarafıma 3 gün içinde kargolama yapıl...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
siparisim-teslim-edilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldız
Flu Aksesuar
28 Ekim 2025 01:03
1.195

13 Ekim 2025 tarihinde Flu Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden toplamda 1600 TL tutarında kolye, küpe ve bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram: 825HP4671T. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair 19 Ekim’de DHL kargo için yine aynı kod (825HP4671T) ile bi...

6 Destek
4 Yorum
1
Hanzade sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

profile
Hanzade
Flu Aksesuar
23 Eylül 2025 12:05
577

17 Eylül 2025 tarihinde Flu Aksesuar internet sitesinden 462,51 TL tutarında takı siparişi verdim (Sipariş No: 647 TL2113I). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibi almadım. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul Ümra...

Benzer Şikayet Yaz