to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
29 Ekim 2025 tarihinde Flue Aksesuarr’ın resmi Instagram sayfası üzerinden 687MB3452A numaralı siparişi verdim ve 1.251,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin İstanbul/Küçükçekmece adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş sonrası tarafıma 3 gün içinde kargolama yapılacağına dair bilgilendirme maili geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp, Instagram ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişime dair herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi, yalnızca kredi kartı hareketlerimde ödeme slipi mevcut. Ayrıca, kargo firmasına da sordum ve adıma herhangi bir kargo kaydı veya gönderisi olmadığı bilgisini aldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve ayrıca bir özür bekliyorum. Bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünenleri de uyarmak isterim; güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Firmanın yetkilisi Fulya hanıma Instagram‘daki fotoğraflardan birine yorum yaparak ulaştım kendisi geri dönüş yaptı ürünün bugün kargoya verileceğini söyledi fakat yine herhangi bir şekilde kargoya verilmedi ve bilgilendirme mesajı gelmedi ayrıca tek mağdur olan da ben değilim benim gibi yüzlerce yorum geliyor ve yapılan bütün yorumları da siliyorlar bu markadan alışveriş yapmadan önce mutlaka şikayetleri okuyarak verin
Yetkili kişinin yazışmaları ekli belgelerde En son bir haftadır kargoya verildi diyorlar hala gelen giden bir şey yok
İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyor kendileri ben şikayet etmeye devam edeceğim bu devirde para kolay kazanılmıyor
Şaka gibi bir durum bu markadan alışveriş yapmak fulya isimli kişi dün ürünleri nihayet kargoya verdi fakat ürünlerden bir tanesi eksik bir tanesi ayıplı bir tanesi de farklı gönderildi. Ayrıca kendisi beni Instagram hesabından engellemiş şikayetler çok umurumda değil o aşikar fakat bu kadın insanlara utanmadan link veriyor Flue aksesuar fulya günay tam bir pişmanlık
Lütfen şikayetleri okuyarak sipariş verin bir de hiç çekinmeden kendi sosyal medya hesaplarında insanlara link veriyorlar güvenmeyin inanmayın
