to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım’da Flormar’dan FLRE-8006171842-001 takip numaralı siparişi verdim ve 2.455,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 5 Kasım’da sistemde kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Ablam da aynı adrese dört ayrı sipariş vermişti ve kargocu toplamda beş kutu teslim etti. Kutuları açtığımızda ise sadece ablamın sipariş ettiği ürünler vardı; benim ürünlerim hiçbir kutuda yoktu. Kargocu, kutuları teslim ettiğini ve içeriğine bakmadığını söyledi. Flormar müşteri hizmetleri ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini belirtti. Kargo firması ise teslim edilen kutularda bu bilgiler olduğunu, başka bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor.
Kutuların içinden çıkan ürünlerin görselleri elimde mevcut. Siparişim ilk defa kayboluyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
2 Kasım’da Flormar’dan 2455,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 5 Kasım’da sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. Sipariş numaram: flre-8006...
19 Ağustos 2025 tarihinde Flormar’ın online sitesinden yaptığım 3004058556714304 numaralı siparişi, kargolanmadan önce iptal ettim. Ancak buna rağmen ürün kargolandı ve ben de ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. Toplamda 863,98 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte...
15/08/2024 tarihinde saat 17.10'da N11 üzerinden Flormar satıcısından yapmış olduğum alışverişim 16/08/2024 tarihinde kargoya verildi olarak görünüp (Aras Kargo) siparişim günlerdir yolda görünmekte. Kargo firmasını aradığımda siparişiniz fiziki olarak kargoya verilmediği için ve faturası kesildiği ...
24 Kasım tarihinde Flormar markasının kendi sitesinden aldığım iki ürün yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. İlk olarak Cuma günü kargo firmasını aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için görüşemedim. Dün (4 Aralık Pazar) tekrar siteye girip sipariş takibine baktığımda, eksik adres nedeniyle ...
03.08.2023 tarihinde Flormar'dan sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2358146944311354. Aras Kargo ile gönderim yapıldı. Sitede Sipariş teslim edildi olarak gözüküyor. Kargom bana ulaşmadı. Flormar müşteri hizmetleri konu ile ilgileneceğini söyledi. Geri dönüş yapılmaması üzerine aradığımda....
Yorumlar