Flormar Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Eylül’de Flormar’ın resmi internet sitesinden kredi kartı ile allık siparişi verdim (Sipariş No: 3032262704012365). Ancak aradan günler geçmesine r...

Flormar’ın kendi internet sitesinden 15 Şubat tarihinde kredi kartımla makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siteye girdiğimde ise “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Ödeme kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen sistemde siparişim görünmüyor ve bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü öncelikle siparişimin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Flormar’dan, ilgili siparişimin bulunup acilen sisteme tanımlanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

20 Eylül’de Flormar’ın resmi internet sitesinden kredi kartı ile allık siparişi verdim (Sipariş No: 3032262704012365). Ancak aradan günler geçmesine r...
Flormar internet sitesine birkaç yıl önce üye olmama rağmen, uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama bağlantısı talep ettim fakat e-posta adresime (a*********@hotmail.com) hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Spam ve gereksiz kutularını da defalarca k...

Flormar'dan 3 ürün sipariş etmeme rağmen kargodan sadece 2 ürün çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, talebimi aldıklarını ve sorunu düzelteceklerini sö...

21.11.2025 tarihinde Flormar’ın kendi mobil uygulaması üzerinden 3084845958611343 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 200 TL olmasına rağmen banka kartımdan 200 TL iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım, benden ilgili ekran görüntülerini bir mail adresine gönd...

09 Aralık 2025 tarihinde saat 23.15 civarında Flormar mobil uygulaması üzerinden 3100893008818976 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturmamın üzerinden sadece birkaç dakika geçmesine rağmen iptal etmek istediğimde uygulamada “Siparişiniz iptal edilemez” uyarısı ile karşılaştım ve işlem yapamadım...
Yorumlar