Flormar Stay Perfect Kapatıcıda Göz Yanması Ve Kimyasal Koku Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerindeki Flormar mağazasından kasım ayında satın aldığım Flormar Stay Perfect kapatıcıyı ilk aldığımda yeni bir ürün olduğu için güvenle kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde ürünün kokusu ağır kimyasal bir kokuya dönüştü ve bunu fark etmeme rağmen bozulduğunu düşünmeden kullanmaya devam ettim.
Ürünü göz çevreme uyguladığım dönemlerde kirpik diplerimde yanma ve acı hissi yaşamaya başladım, şu anda bu nedenle göz damlası kullanmak zorunda kalıyorum. Elimde ürünün faturasının bulunmasına rağmen, yeni aldığım bir kapatıcının bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından ve sağlığımı bu şekilde etkilemesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hem sağlığımın riske girmesi hem de bozuk ürün gönderildiğini düşündüğüm için, ilgili ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Flormar’ın bu ürün serisiyle ilgili gerekli kontrolleri yaparak benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için önlem almasını ve ürünlerinin bozulma durumuna karşı daha dikkatli olmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Hızlıca ilgilendikleri için teşekkür ederim























