to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek park AVM Flormar mağazasına hediye olarak tanımlanan 200TL puanımı kullanmak için gittim. Mağazadan top coat ve cam törpü alıp kasaya geçtim. Mağaza çalışanı ilk önce puanımı her üründe kullanamayacağımı belirli ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Bende bana gelen mesajı ve mesajın içerisindeki kampanya görselinde " şartsız koşulsuz" açıklamasının yer aldığı broşürü gösterdim. Bundan sonra söylediği yalan açıklamayı değiştirip indiriminizi tanımlayabilirim ama bir ürün daha eklemeniz gerekiyor dedi. Bende sebebini sorduğumda 200 TL indirim sonunda kalan ödemeniz 70 TL olup kampanya koşulunun minimum ödeme tutarının 150 TL ve üzeri olması gerekiyor denildi. Bana tanımlanan hediye puanı kullanamadan İlgili mağaza çalışanının yalan yanlış açıklama yaparak bana zorla ürün aldırmaya çalışmasını fark ettiğim için hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım. Konu hakkında müşteri hizmetleri tarafından bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 16.12.2023 tarihinde Kadıköy Flormar mağazasından alışveriş etmek istedim. Cep telefonuma tanımlanmış 50 Tl puanım vardı. Kasada puanımı kullanmayacağım söylendi çünkü bazı ürünlerde kampanya varmış, kampanyalı ürünlerde puan kullanılamıyormuş ama benim aldığım üründe kampanya yoktu, ürünün...
Yorumlar