Flormar Göz Kalemi Sürerken Ucu Gözümün İçinde Kaldı





Flormar göz kalemiyle ilgili bir şikayetim var. Bir hafta önce aldığım göz kalemi, gözüme sürerken gözümün içinde ucu kırıldı ve kalemtıraş ile açmaya çalışırken ufalanıp dağıldı. Düzgün bir şekilde açılmadı. Ertesi gün hemen Flormar mağazasına giderek durumu anlattım. 'Bir haftadır dönüş yapacağız' dediler fakat dönüş yapılmadı. Şikayetçiyim ve bu konudaki sorunumun çözülmesini istiyorum. Lütfen ilgilenilsin.
Gelişme
Aradılar benim göz kalemini göndermemi incelemeye alacağını ondan sonra dönüş yapılacakmış 300 TL aldığım göz kalemini hasarlı çıkması yetmezmiş gibi ben niye bozuk ürünleriyle uğraşıyorum şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu hakkında bilgilendirme sağlanıldı. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı

Çözüm yapılmadı iade istiyorum ben sizin bozuk ürününüz için niye uğraşıyorum göz kalemini gönderin araştırılsın ben bir an önce çözüm istiyorum














