to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. İletişime geçen Hilal hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
1 ay önce Bakırköy Capacity Gratis mağazasından Flormar Puf Nemlendirici Etkili likit allık satın aldım. Ürünü indirimde olduğu için stoklamıştım ve ilk defa bugün, ambalajının etiketini açarak kullanmak istedim. Ancak ürünü sıktığımda içinden neredeyse hiç ürün gelmediğini, ambalajın büyük oranda h...
07.09.2025 tarihinde Flormar Capacity mağazasından Puffy Liquid Blush allık satın aldım ve ödemesini nakit olarak yaptım. Ancak alışveriş sırasında bana fiş verilmedi. Şu anda ürünü iade etmek istiyorum fakat fişim olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve ürünü hiç kullanmadım, ambalajı d...
2 Eylül Salı günü İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Flormar mağazasından Kiss Me More Mat Likit Ruj satın aldım. Ürünün fiyatı burada 750 TL idi. Ancak aynı ürünü Mion mağazasında 280 TL’ye gördüm. Aradaki büyük fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ilk kez Flormar’dan ürün aldığım için pişm...
Flormar Capacity mağazasından 6 Temmuz cumartesi günü oje alışverişi yaptım. Genelde kontrol ederdim ve bana yardım eden kim varsa kimseye denettirmiyoruz açıp bakmanıza gerek yok diyordu. Bu sefer kontrol etmeden aldım. Ve oje macunlaşmış. Kim bilir kaç kere açılmış. Mağazaya geri götürmedim ama ne...
Capacity şubesinden pazar günü alışveriş yapmaya gittim fakat böyle kaba ve bilinçsiz bir personel ile karşılaşmadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren tavırları ve davranışları kötüydü; ürün sorduğumda bana ters cevaplar verdi. Asla ilgilenmedi ve ihtiyacım olan ürünü sormak istediğimde rahatsız edi...
Flormar mağazası Capacity şubesinden alışveriş yapmak istedim fakat uzun boylu okan personeliz olan G***** yardım isterken bu kadar kabaca bir yaklaşım olamaz. Ben ürün sormak isteyince bana ters ters cevaplar verdi. Kendisine cildimin kuru olduğunu söylüyorum bana yağlı Cide uygun fondöteni yüzüme ...
Bugün Capacity mağazasında uzun boylu olan g** personeliniz bana yalan söyleyerek 50 TL olan puanımı benden habersizce kullanıp oje verdi. Usulsüz bir şekilde ben oje kullanmadığım halde bana ihtiyacımı sormadan 4 oje geçip elimi poşeti sıkıştırdı. Benim puan hakkımı gizlice kullandı ben ojeleri ma...
Flormar Capacity mağazanızda g*** hanımın tutum ve davranışlarını kesinlikle düzeltmesi gerektiğini düşünüyorum. Çok kaba ve isteksiz bir şekilde ilgilendi benimle. Benimle ilgilendiği sırada diğer personelle sohbet içindeydi ve ben bir şey sormadan benimle iletişime geçmedi. Ve kesinlikle ürünler h...
22/06/2023 tarihinde Capacity Flormar mağazasına her zaman kullandığım perfect coverage fondöteni almak için girdim. Girdiğimde influencerların önerdiği stay perfect concealer bakmak istedim. Gözüme çarptı incelemeye başladım. Numaraları karışıktı bulmaya çalışıyordum bir hanımefendi geldi. Yanıma "...
Capacity AVM Flormar'da çalışanlarınız çok ilgisizler müşteriye göre muamele yapıyorlar. Kaç kere girdim sırf suratlarından dolayı bir şey almadım lütfen oraya bir el atın elemanlarınız değişsin ters ters konuşuyorlar. Soru soruyorsun normal bir şekilde cevap vermiyorlar.
Flormar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.