Florence Nightingale Hastaneleri Kötü Hizmet Ve İletişim Sorunları!

Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi’nde fizik tedavi bölümünde tedavi görmekteyim.
Öncelikle prof. Dr. *** *** *** *** tarafından fizik tedavi seanslarım planlandı ve 10 gün boyunca ilgili çalışanların fiyat teklifi iletmesini bekledim çünkü unuttular. İlk gün yanımdaki diğer hastadan telefonda 'ödemeniz yok' dedikleri halde ücret aldıklarını gördüm. O an bu şikayeti duyduğumda devam etmemeliymişim.

Ben aradığımda n*** hanım (bankodaki personellerin yöneticisi olduğunu iddia etti) dönüş sağladı. Ancak benim onayım olmadan özel sağlık sigortamdan onay istenmiş. Ayrıca peşin olarak ödediğim halde ve bu sigorta işlemini iptal edin dediğim halde para kesintisi oldu. Teminatımda ve yaklaşık 2-3 hafta sonra fark ettim. Tekrar şikayet ettiğimde geri çektiler ve asla özür bile dilemediler. Daha sonra doktorum ile iki işletme müdürü aradı ve zaten kadro değişecek, yeni yılda bankodakiler işten gönderilecek diyerek kusura bakmayın dediler ki asla inanmadım.

Daha sonra fizik seanslarında hemşirelerden birisi (yüz üstü yatırıldığım için yüzünü göremedim) vakum anında bitip gevşemesini beklemeden aletin hepsini sert bir şekilde çekmeye başladı, inanılmaz kaba ve sert bir şekilde.

Sırtımda morluklar oluştu. Hastaya karşı tavırları çok çok kötü. Bu kurumun sadece hastaların değil, oradaki iyi doktorların isimlerine de zarar verdiğini düşünüyorum. Nasıl orada çalıştıklarını dahi anlayamıyorum. B sınıfı bile olmayan kalitesiz bir hizmetleri var. Paramızı alma üzerine kurulu bir ticarethane olduğunu düşünüyorum.