Check-up Hizmetinde Zaman Kaybı Ve Eksik İşlemler
Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi'nden check-up hizmeti aldım fakat hiç memnun kalmadım. Normalde toplam 1-2 saat sürecek işlemler için 4 saat zaman harcadım. Diğer hastanelerinde hizmet alan arkadaşlarıma reçete ve gözlük reçeteleri verilirken, göz doktoru check-up'ta reçete yazmıyoruz diyerek reçete vermedi. Pakette doppler ve EKG vardı, yapılmadı. Sadece efor testi yapıldı. Yapılan check-up işlemi hiç güven vermedi. Başka hastanelerde hastalara asistanlar eşlik edip tüm işlemler randevuya göre yapılırken, bu hastanede hasta oradan oraya kendi gidiyor. Bunlar ve unuttuğum birçok sebeple aşırı memnuniyetsiz ayrıldım.
Merhaba Ece Hanım, Telefon görüşmemize istinaden gözlük reçetenizi gün içerisinde tarafınıza iletiyor olacağız. Süreçte yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimi ilgili departmanlarımız ile paylaşalıp, gerekli aksiyonları takip edeceğiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla
