İlk Kullanımda Yan Tarafında Delinen Kinetix Spor Ayakkabı İçin Fabrika Hatası İddiası Ve Yenileme Talebi

As Merkez FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı ilk kez giydiğim anda ayakkabının yan kısımlarında delinme oluştu. Ürünü 2024 yılında satın almama rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şubat 2025’te ürünü mağazaya götürerek şikayetimi ilettim ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda “fabrika hatası bulunmadı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının ilk giyişte yanlarından delinmesinin normal kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu şekilde hasar gören ayakkabının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, Kinetix marka spor ayakkabımın FLO tarafından yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
















