to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
FLO Ayakkabı Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
26 Ekim 2023 21:40595
Ammar'ın Teşekkür Mesajı
“Firma tarafından dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. FLO ya ve Devran Beye teşekkür ediyorum.”
FLO'dan düzenli olarak ayakkabı alıyordum, ancak son 3 ayakkabımı deri kırılmasından dolayı garanti kapsamında değişime gönderiyorum, hepsine saçma sapan bir sebeple üretimden dolayı kaynaklanmadığını söyleyerek ret veriyor. Zaten derisi kırık bir ayakkabı üretemezsin. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda kendi kendine kodlama yapıp görüşmeyi sonlandırıyor.
27 Ekim 2023 10:23 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Ammar
27 Ekim 2023 16:23
Firma tarafından dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. FLO ya ve Devran Beye teşekkür ediyorum.
