Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor



29 Ağustos’ta Flexzeen Shopier üzerinden Nike Uptempo Summer White model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 153803845). Siparişim 10 gün sonra, 10 Eylül’de elime ulaştı ancak gönderilen ürün tamamen farklı bir modeldi. Ürünü ev adresimde teslim aldım.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili firmaya ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün değişimini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 2.299 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sorunumun çözülmesini bekliyorum.







