to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Sorunu Yaşıyorum
3 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden flexzeen Hesaplı Ayakkabı Satış sayfasından 883363477 numaralı siparişimle, toplam 3.933,95 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişten sonra ürünlerden birinin ithal olduğu ve tedarik bekledikleri gerekçesiyle bana farklı bir renk isteyip istemediğim soruldu. İstediğim rengi belirttim ve beklemem gerektiği söylendi. Bir hafta sonra tekrar iletişime geçtiğimde hâlâ beklemem gerektiği cevabını aldım.
Tatile çıkacağım için bugün tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, aksi takdirde siparişin iptal edilip para iadesi yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Ancak bu defa hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim uzun süredir teslim edilmediği gibi, iletişim kurduğumda da net bir çözüm sunulmuyor.
Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yoğunluktan dolayı yaşanan iletişimsizlik ve ürün sıkıntısı giderildi. Firmadan olumlu ve ılımlı dönüşler yapıldı. Teşekkürler.
Olumlu geri dönüş sağlandı. Yoğunluktan dolayı gelişen sıkıntılar giderildi. İletişimde olumlu ve ılımlı izlenim edindim. Teşekkürler...
Ayakkabıları orijinal mi bu sitenin?