Peşin Ödemeli Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevapsız

Flexzeen’den geçen hafta bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 3 bin TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen firma bir haftadır ürünü kargoya vermedi; tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de net bir teslimat tarihi iletildi.

Firma ile defalarca kez mesajlaşma yoluyla iletişime geçmeme rağmen ya geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor. Verilen hiçbir söz tutulmadı; siparişin belirtilen süre içinde kargolanacağı söylendi, ancak hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı.

Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir süreç yaşatıyorlar. 0541 773 2583 numaraları budur.