to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Bekledim: Kargo Gönderilmedi, İptal Ve İade İstiyorum
4 Ocak tarihinde Shopier üzerinden Flexxen ayakkabı sayfasından 2780 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 421825932’dir.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sorduğumda her seferinde sadece “kargoda aksilik çıktı” denilerek geçiştirildim, net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikme ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Yaşanan bu gecikme ve sürekli ertelenen cevaplar nedeniyle artık ürünü beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek 2780 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
