Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Flexlif'in Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Neşe'nin Teşekkür Mesajı
Hızlıca çözüm sağlandı ve ürünlerim gönderildi. Yoğunluktan dolayı gecikme olmuş, kargo süreciyle de yakından ilgilenen firmaya teşekkür ediyorum.

Flexlif’in kendi internet sitesinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 2 adet tayt siparişi verdim. 24624 numaralı bu sipariş için 1.990,90 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi, ancak belirtilen tarihte de herhangi bir kargo bildirimi almadım ve ürünlerim gönderilmedi. Şu anda yaklaşık 5 gündür siparişim ortada yok ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım 24624 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim yapılmayacaksa ücret iadesinin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 13:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, 24624 numaralı siparişiniz tarafımızca kargoya teslim edilmiştir. Lansman ayının oluşturduğu yoğunluk nedeniyle kargo firmalarında zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu sebeple teslimat sürecinde aksama yaşandığını üzülerek belirtmek isteriz. Siparişinizin en kısa sürede tarafınıza ulaşması için süreci yakından takip ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Flexlif Destek Ekibi

Neşe
Neşe
18 Mayıs 22:49

Hızlıca çözüm sağlandı ve ürünlerim gönderildi. Yoğunluktan dolayı gecikme olmuş, kargo süreciyle de yakından ilgilenen firmaya teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim İadesini Talep Ediyorum

Emin
Emin
Keit
5 Nisan 22:43595

02.04.2026 tarihinde Keit’in kendi internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim, toplam 1.350 TL tutarında ödeme ...