Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Takip Bilgisi Gelmemesi Ve Siparişimin Bulunamaması

profile
Hande
09 Mart 11:35
383
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Uğraştırıcı bir süreç olsa da siparişim gönderildi.”

24 Şubat’ta Flexlif firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet “4’ü Bir Arada Etki Tayt” siparişi verdim. Sipariş numaram 24035. Bu sipariş kapsamında ayrıca 2 adet yüz ve çene bandı hediyesi de vardı. Siparişimle ilgili olarak sistemde 27 Şubat’tan beri “kargoda” göründüğü söyleniyor; ancak bugün itibarıyla elime ulaşan herhangi bir kargo yok.

Kargo firmasının DHL eCommerce Türkiye olduğu, takip numarasını ise kargo firmasının bana ileteceği söyleniyor; fakat ne SMS ne mail ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme almadım. Flexlif’in kendi sitesinden sipariş takibi yapmak istediğimde ise “sipariş bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bu da süreci daha da güvensiz hâle getiriyor. Firmanın WhatsApp hattından başka bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Siparişimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek ve 2 adet tayt ile birlikte hediyesi olan 2 adet yüz ve çene bandının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

kargo-takip-bilgisi-gelmemesi-ve-siparisimin-bulunamamasi-2.jpg
kargo-takip-bilgisi-gelmemesi-ve-siparisimin-bulunamamasi-1.jpg
Hande
Hande
10 Mart 13:30

Ödeme slibi

24 Mart 12:58 (Şikayetten 15 gün sonra)
Hande
Hande
02 Nisan 09:43

Uğraştırıcı bir süreç olsa da siparişim gönderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sevgi sonucu yetersiz buldu

Zayıflama Bandı Eksik, Fazladan Tayt Gönderildi Ve Cevapsız İletişim

profile
Sevgi
07 Ocak 12:28
1.900
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Gönderilmediği İddia Edilen Siparişin Kargo Bilgisi Yanıltıcı!

profile
10 Ocak 14:32
198

Touch Silky Gönderilmemiş Sipariş Ve Şirketin Saygısız Tutumu

profile
07 Ocak 16:43
436
Benzer Şikayet Yaz