to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü ayın 28 aldım 30'da çıkış yapılacaktı yapamadılar. Ayın 3'ünde kargoya ancak verebilmişlerdi sıkıntıda yapmadım ki alırken evdeki badanacı arkadaşımın yapıştıracağını yetiştireceklerini söyledikleri için sipariş vermiştim yoksa siparişi de vermezdim. Ürün geldi kahve tonlarında istediğim desen sarı ve turuncu olarak basılmış anlattım Derdimi ya ürünümü düzgün yapın gönderin ya da başka kahve rengi deseninde gönderin ya da paramı iade edin seçim sizin dediğim halde ne döndüler ne sordular. Bir de arıyorum açmıyorlar cevap vermiyorlar otomatik sekreter kısa sürede size dönüş yapacağız demekten başka bir şey demiyor. Lütfen acil çözüm bekliyorum.
Yeni taktırdığım sıfır tezgahım bir anda çatladı. Yaptırdığım yer ile görüştüm, Belenco firmasını arayıp şikayet kaydı oluşturmamı söylediler. Garantili ürün dediler. Şikayet kaydını oluşturdum ve 6 Şubat 2025 tarihinde onaylandı, ürün ilgili depoya gönderildiği mesajı geldi. Ancak buradaki atölye d...
6 ay önce yaptırdığımız Belenco tezgah sararmaya başladı. Bir ustayla anlaştık, Belenco Perla modelini seçtik. Usta fabrikadan aldı, getirdi ve taktı. En başta bir şeyin yansıması gibi gözüküyordu. Çok belli belirsizdi, hatta ben bir şey yansıyor sandım; taşın parlaklığından dolayı yansıma sandım. A...
17 Eylül tarihinde Sena Stone’dan poliüretan tavan kirişi siparişi verdim ve 26.920 TL’yi havale yoluyla ödedim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bana önce kargo numara...
Başaranlar Granit'ten aldığım hizmetten şahsım adına çok pişmanım. Yaklaşık 1,5 yıl önce tezgah yaptırmıştım. Estetik ve kullanışlılık açısından hatalı kesilen mutfak tezgahı tekrar yenilendi. Ancak yapılan hatanın faturası bana kesildi. İkinci kalite malzemeyle yenilendi tezgah. Bunu karalama adın...
Belenco marka bir mutfak tezgahı için bir atölye ile anlaştım. Yeni evime taş yaptırdım. Tek parça de tasın bası beyazken tasın sonu gri renge kayıyor. Taş bitince ek parça koyunca hata gün gibi ortaya cıktı. Yani plakanın başı ile sonunda ton farkı var. Bunu firmaya dediğimde kemdi ürünlerinin hata...
Yorumlar