Başaranlar Granit 3 Kez Montajda Kaynaklı İşçilik Garantisini Giren Sorun Yaşadım

Başaranlar Granit'ten aldığım hizmetten şahsım adına çok pişmanım. Yaklaşık 1,5 yıl önce tezgah yaptırmıştım. Estetik ve kullanışlılık açısından hatalı kesilen mutfak tezgahı tekrar yenilendi. Ancak yapılan hatanın faturası bana kesildi.

İkinci kalite malzemeyle yenilendi tezgah. Bunu karalama adına yazmıyorum, kendilerinin yaptığı bir tezgah arkadaşım kullanıyor. Benden birkaç yıl önce yaptırmış olmasına rağmen hem daha kaliteli, hem daha yeni olduğunu bizzat gözlemlediğim için yazıyorum.

30 Aralık'ta tezgahımın bağlantı yerlerinden su aldığını, alttaki taşıyıcı MDF kasaların şiştiğini hem yazılı hem görsel olarak mesaj attım. Tamir kaydı oluşturulmasını rica ettim. 3 hafta ses çıkmayınca tekrar arayıp yakın zamana bir tarih vermelerini istedim.

Tekrar gelemeyeceklerini söylediklerinde, istemediğimi söyleyip kaydı iptal ettim. Firmayı asla eleştiremezsiniz, beğenmemezlik edemezsiniz. Velev ki yaptınız üstüne bir de yorum yazdıysanız asla ikinci hizmeti talep edemiyorsunuz.

1,5 yılda 3 kez montajda kaynaklı işçilik garantisini giren sorun yaşadım. Sadece bir kez geldiler tamir için. Diğerlerinde tenezzül edip aramadılar bile. Böyle süründürüyorlar. Resmen paramla rezil oldum. Büyük pişmanlık.