Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Rötarı Yüzünden Teslim Alamadığım Aracın Ücretini Geri Alamıyorum

profile
15 Eylül 2025 15:30
803

10.09.2025 tarihinde Köln-Bonn Havalimanı’nda Car Jet üzerinden Flex to GO Rent firmasından Peugeot 3008 model aracı saat 13:00 teslimli olarak kiraladım. Tam sigorta dahil toplam 159 Euro’yu online olarak İş Bankası kredi kartımla (7967,96 TL) ödedim. Ancak uçuşumun 1,5 saat rötar yapması nedeniyle aracı saat 15:00 civarında teslim almaya gittim. Flex to GO Rent firması, 2 saatlik gecikme nedeniyle rezervasyonumun iptal olduğunu ve ücret iadesi için Car Jet ile görüşmem gerektiğini söyledi. Car Jet ise gecikmelerde para iadesi yapılmadığını, bu konuda uçak firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini belirtti.

Rezervasyon teyidinde gecikme ile ilgili herhangi bir madde bulunmamakta ve rezervasyon sırasında uçak bilgisi girilecek bir alan da yoktu. Sonuç olarak, teslim alamadığım bir araç için 159 Euro (7967,96 TL) ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, mağduriyetimi gidermek için aynı gün Enterprise firmasından Opel Corsa kiralamak zorunda kaldım ve bunun için de 353 Euro ödedim.

Teslim alamadığım aracın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

VIP Cars Mağduriyetimi Çözün

profile
22 Mart 2025 22:49
6.132
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2025 13:39
1.065

Flex To GO Düsseldorf Şubesinde Kötü Hizmet Ve Haksız Ekstra Ücret

profile
23 Ağustos 2025 22:43
887

profile
Mehmet
27 Eylül 2025 19:02
1.678
Benzer Şikayet Yaz